HUURDERS
JOU BETEKENEN?
Contact
Wat kan Haavens voor jou betekenen?
Haavens wil jou een fijn thuis bieden. Een modern, stijlvol en comfortabel huis dat dankzij de genomen duurzaamheidsmaatregelen en gedegen technisch onderhoud ook nog eens zeer toekomstbestendig is. En het allerbelangrijkste, wij willen de beste huismeester zijn die jij je maar kunt voorstellen. Hiervoor werken wij samen met vaste partners die dezelfde doelen nastreven. Wij nemen onze verantwoordelijkheid, lossen problemen samen op en bouwen aan langetermijnrelaties met transparante en persoonlijke communicatie.
Mijn Haavens Service
Voor het dagelijks onderhoud kun je terecht bij Mijn Haavens Service. Heb je een vraag, opmerking, is er een probleem of wil je een reparatie melden? Chatbot Harry helpt je op weg. Ook kun je samen – als het niet jouw eigen verantwoordelijkheid betreft – makkelijk een afspraak voor reparatie inplannen. Neem eens een kijkje op Mijn Haavens Service, dan ontdek je dat alles zichzelf uitwijst.
Klachten
Juiste adres
Haavens heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij doen er dan ook alles aan om jou als huurder goed en snel te helpen. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent of dat je een klacht hebt. Bijvoorbeeld over overlast van jouw buren of omgeving, over onderhoud in en om de woning of over een van onze medewerkers. Je kunt deze klacht dan kenbaar maken via Mijn Haavens Service.